CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE : formation du contrat

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par nos services de sa commande et de son règlement. En cas de commande effective, le contrat établi relève de la réglementation de la vente à distance et est soumis à la loi française.

Les offres de produits et prix contenus sur le site David-duchemin.com sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. David Duchemin (éditeur du site David-duchemin.com pourra modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le site David-duchemin.com.

Produits

Des produits peuvent être ajoutés ou retirés du “catalogue” sans préavis. Les photographies et les textes de présentation des produits proposés dans le catalogue ne sont pas contractuels et ne peuvent engager la responsabilité de David Duchemin à l’égard de l’acheteur en cas d’erreur.

Les produits proposés sont conformes à la législation en vigueur . La responsabilité de David Duchemin ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il appartient à l’acheteur ou au destinataire des produits de vérifier auprès des autorités locales la possibilité d’importer ou d’utiliser ceux-ci.

Commande

Pour pouvoir passer commande, vous devrez créer un compte client/membre sur le site. Nous nous engageons à accepter votre commande selon les termes des présentes conditions générales de vente.

Prix/Tarifs

David Duchemin pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s’engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d’avance en un versement lors de l’envoi du bon de commande. Les prix sont affichés en Euro et Toutes Taxes Comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Les frais de port s’affichent dans votre commande avant validation de celle-ci. Les taxes douanières particulières à certains pays restent à la charge du client.

Livraison

David Duchemin s’engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande et de son paiement. Ceci vaut pour les livres comme par exemple  Manuel de Guerilla MLM, Millionnaire MLM.

Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande. David Duchemin est libéré de ses obligations de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.

Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu’au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

David Duchemin ne pourra pas être tenue pour responsable des retards de livraison dus au prestataire sélectionné.

Téléchargement et livraison immédiate

En réglant par carte de crédit ou Paypal (ou autre e-currency), vous recevez immédiatement les instructions de téléchargement de vos produits. Sur le site David-duchemin.com, la plupart des produits sont des services, audio MP3, ebooks dynamiques, logiciels, Scripts et des produits multimédia. Ainsi, vous n’avez aucun délai d’attente pour recevoir votre livraison : vous réglez et vous recevez vos produits instantanément (exception faite des services et des livres qui demandent un délai variable pour la mise en place et la réalisation ou l’expédition physique)…

Un email vous est envoyé après votre commande et après acceptation de votre paiement. Dans cet email vous trouverez les instructions pour accéder à votre compte client/membre afin de procéder au téléchargement. En cas d’interruption du téléchargement, le produit commandé restera accessible dans votre compte client pendant 7 jours pour vous permettre la reprise du téléchargement.

Paiement

Achetez en confiance : pour la sécurité de vos paiements, vous disposez d’un des moyens les plus sécurisés et les plus utilisés pour le paiement en ligne. En effet, grâce à Klik and Pay et son système de paiement sécurisé par CB (renommé pour être rapide, simple et sûr), vous bénéficiez des technologies anti-fraude les plus sophistiquées du monde Internet.

Ainsi, vous pouvez effectuer votre paiement par Carte Bancaire : le paiement se fait via l’interface sécurisée de Klik and Pay, seules les cartes portant les logos Visa et Mastercard sont acceptées.

Les informations relatives à votre carte bancaire (Nom, type de carte, numéro et date d’expiration) ne nous sont pas transmises, les transactions se passent sur des serveurs sécurisés. Après votre paiement vous recevrez un email reprenant les détails de votre transaction, veuillez conserver ce mail pour toute réclamation ainsi que pour le téléchargement de vos produits.

Après chaque validation de paiement, une facture est disponible dans votre compte client et/ou dans le mail que vous recevez.

Litiges

Toute commande passée emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de David Duchemin (éditeur du site). Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit…) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Paris. En confirmant votre commande, vous acceptez l’intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l’ensemble des données que nous aurons enregistrées constitueront la preuve de nos transactions.

Politique en matière de retour 

Sauf conditions spécifiques, les utilisateurs du site David-duchemin.com qui achètent des produits ou services sur David-duchemin.com ou sur les sites des vendeurs de http://mlm-expert-academie.com bénéficient d’un délai de 30 jours après leur réception pour signaler toute demande d’échange ou de remboursement.
Les frais d’expédition du retour seront à la charge du client. Aucun retour ne serait traité si vous n’en avez pas fait la demande préalable.

Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.

Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En vous inscrivant sur MLM-Expert-Academie.com ou David-Duchemin.com, vous allez recevoir des conseils et formations sous forme de vidéos, d’articles… Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Suivi des visites et fichiers “cookies”

Nous effectuons sur l’ensemble de nos sites un suivi de la fréquentation. Pour cela, nous avons recours à des outils tels que Google Analytics, Xiti, et Google Optimiseur de site. Ces données, non nominatives, nous permettent d’améliorer l’expérience d’utilisation de nos sites Internet, et de personnaliser les sites en fonction des demandes fréquentes des utilisateurs. Les pages de confirmation et conversion de nos formulaires sont en général équipées du dispositif Google Optimiseur de Site afin de mesurer leur efficacité et le niveau d’intérêt de nos prospects et clients. Vous pouvez consulter sur le lien suivant, les Règles de confidentialité de Google Optimiseur.