par david-duchemin | 15 Jan 2023 | Entreprise
Vous dirigez une entreprise et vous souhaitez assurer la sécurité de vos employés, de vos clients et de votre établissement ? Engager un agent de sécurité est une solution à ne pas négliger. Dans cet article, découvrez pourquoi il est important d’avoir un agent de sécurité dans votre entreprise.
Quels sont les avantages d’engager un agent de sécurité pour votre entreprise ?
1. Prévenir les vols et les cambriolages
Le premier rôle d’un agent de sécurité est de protéger les biens de l’entreprise contre les vols et les cambriolages. Grâce à sa présence, il peut surveiller les alentours et intervenir rapidement en cas de tentatives de vol ou d’intrusion. Cela permet de rassurer les employés et les clients, tout en réduisant les risques de pertes financières pour l’entreprise. Si vous êtes à la recherche d’une entreprise de sécurité à Metz, faites appel aux professionnels de chez AGS Sécurité.
2. Assurer la sécurité des personnes
Un agent de sécurité peut également assurer la sécurité des personnes présentes sur les lieux de l’entreprise. Il peut être chargé de veiller à ce que les règles de sécurité soient respectées et de protéger les personnes en cas de danger ou d’incident. Cela peut être particulièrement important dans les entreprises accueillant du public, où la sécurité des clients est essentielle.
3. Gérer les situations d’urgence
En cas de situation d’urgence, un agent de sécurité peut être chargé de gérer la crise et de protéger les personnes présentes. Il peut par exemple être chargé de mettre en place les procédures d’évacuation en cas d’incendie ou de s’assurer que les secours arrivent rapidement en cas de blessure ou de maladie.
4. Surveiller les accès
Un agent de sécurité peut également être chargé de surveiller les accès à l’entreprise et de contrôler les personnes qui entrent et sortent. Cela peut être particulièrement utile dans les entreprises disposant de zones sensibles ou de biens de valeur, afin de s’assurer que seules les personnes autorisées y ont accès.
5. Réduire les risques de délit
La présence d’un agent de sécurité peut contribuer à réduire les risques de délit au sein de l’entreprise. En effet, sa présence peut décourager les personnes malveillantes et leur faire comprendre que leur comportement ne sera pas toléré.
6. Améliorer l’image de l’entreprise
Avoir un agent de sécurité permet d’améliorer l’image de l’entreprise auprès de ses clients et de ses employés. En effet, la présence d’un agent de sécurité montre que l’entreprise tient à la sécurité de ses employés et de ses clients et qu’elle est prête à investir pour assurer leur sécurité. Cela peut contribuer à renforcer la confiance des clients et à améliorer l’ambiance de travail pour les employés.
7. Améliorer la productivité des employés
Enfin, la présence d’un agent de sécurité peut contribuer à améliorer la productivité des employés. En effet, en sachant que leur sécurité est assurée, les employés peuvent se concentrer sur leur travail sans avoir à se soucier de leur sécurité ou de celle des autres. Cela peut également réduire les absences pour cause de stress.
par david-duchemin | 27 Oct 2022 | Entreprise
Posséder un commerce nécessite indéniablement une gestion optimale. Plusieurs bonnes pratiques existent en la matière, et nous vous proposons d’en découvrir quelques-unes. Celles-ci s’adressent aussi bien aux possesseurs actuels d’un commerce qu’à ceux qui ont pour projet d’en ouvrir ou reprendre un.
Se doter d’équipements adaptés
Les équipements physiques
Comme pour toute entreprise, votre commerce doit disposer d’outils performants pour bien fonctionner quotidiennement. Votre point de vente physique sera amené à encaisser des clients, que vous proposiez des produits, des services, ou les deux. Saviez-vous qu’une caisse enregistreuse peut servir à bien plus que ça ? C’est notamment le cas de la solution haxe (à découvrir ici : https://www.haxe.fr/nos-agences/toulouse-midi-pyrenees/). Ce type d’outil vous permet de disposer d’un outil de gestion complète pour votre commerce, gagner un temps précieux et centraliser les nombreuses informations nécessaires à votre activité.
Il ne faut ensuite pas hésiter à investir dans des équipements de qualité. Si leur coût d’acquisition peut être élevé, ils vous permettront de proposer des offres toutes aussi qualitatives, développer votre activité, assurer la satisfaction client, les fidéliser, et favoriser le bouche-à-oreille. En d’autres termes : évitez le low cost !
L’immatériel
Tous les équipements ne sont pas nécessairement physiques. Il est également crucial de se douter de bons outils immatériels tels que des logiciels ou encore un site web de qualité. Celui-ci vous permettra de vous faire connaître, valoriser les offres de votre commerce, aider les clients à le trouver en termes de géolocalisation, voire leur permettre de réserver si vous proposez des services (ex : salon de beauté, restaurant). Si votre commerce ne propose que de la vente de produits, le site web vous permettra par exemple d’installer un système de click and collect voire de vendre en ligne en complément de votre point de vente physique.
Assurer la sécurité de son commerce
Tout point de vente physique peut hélas subir des actes de vandalisme. À fortiori avec des équipements d’un certain prix ! Heureusement, il existe de nombreux moyens d’en assurer la sécurité. Un rideau métallique constituera un premier « rempart » aux risques d’intrusion. Par ailleurs, vous pourrez compléter celui-ci d’un dispositif de télésurveillance. En plus d’être grandement dissuasif, il vous permettra de retrouver les éventuels coupables et donc limiter les récidives. N’oubliez pas non plus de prévoir un dispositif anti-incendies. Là encore, la télésurveillance complètera par exemple un système d’extincteur automatique en cas de détection de fumée.
Par ailleurs, assurer la sécurité de son commerce passe aussi par une bonne communication en la matière. Prévoyez donc d’afficher les règles d’hygiène et de sécurité de manière visible dès l’entrée dans votre établissement. Du gel hydroalcoolique accessible à tous sera également vivement conseillé, d’autant plus avec l’arrivée de l’hiver et ses multiples virus !
Soigner son image
Enfin, pour bien gérer votre commerce, accordez une attention particulière à son image. Incitez vos clients satisfaits à faire parler de vous, prévoyez des cartes de visite, et surveillez votre réputation en ligne (ou e-réputation). Disposer d’une fiche Google My Business en proposant à vos clients de laisser un avis sur vos produits et services vous aidera à consolider votre image et donc acquérir de nouveaux clients !
par david-duchemin | 20 Oct 2022 | marketing
Beaucoup de personnes pensent qu’un questionnaire en ligne signifie un ensemble de questions résultats qu’il faut juste poser et soumettre. Or, ça va au-delà de cette simple tâche. Un questionnaire en ligne exige de grandes réflexions. Ce n’est pas seulement rédigé des questions résultats. Il faut tout faire pour faire comprendre ces questions au destinataire et l’aider à vous donner des réponses pertinentes. Dans cet article, vous allez apprendre à faire remplir un questionnaire en ligne sur google.
Penser à l’intérêt de chaque question
Un questionnaire est constitué de plusieurs questions. L’idée d’un formulaire de réponses est d’avoir des réponses adéquates et pertinentes aux préoccupations qu’on souligne dans les questions. Les répondants ne peuvent pas faire preuve de pertinence dans leurs réponses s’ils ne savent pas l’intérêt de la question reponse. L’intérêt leur permet de comprendre la question. Une bonne compréhension du formulaire google forms les aide à satisfaire pertinemment les questionneurs. Pour donc faire remplir des questionnaires en ligne pour avoir satisfaction, il faut éviter de poser les questions pèle mêle. Il faut toujours accompagner chaque question de son objectif de choix, de son intérêt. Un questionnaire réponse qui est dépourvue d’objectif est qualifié d’indigeste et ne donne du coup aucune envie aux destinataires de faire un retour type. À titre illustratif, vous pouvez commencer par souligner le fait que le présent questionnaire a pour but de connaître le degré de satisfaction des clients relativement à tel service de l’entreprise. Si c’est un sondage de réponses que vous désirez mener, cliquez là-dessus également au début du formulaire google. Cela permet aussi au destinataire de ne pas être trop général dans sa réponse si vous y cliquez.
Rendre meilleur le questionnaire
Il faut aussi rendre le questionnaire meilleur avant de le faire remplir en ligne. Cette section invite l’auteur des questions de données à revoir la structure de ces questionnaires réponses. Il doit notamment voir s’il y a des fautes de grammaire ou d’orthographe dans les phrases. La présence de ces fautes peut empêcher une satisfaction effective du questionnaire. La seule astuce est de relire le questionnaire. Une bonne relecture à plusieurs reprises optimise votre formulaire de questions reponses, car elle vous permet de placer les mots omis et de corriger les fautes. Par ailleurs, il faut savoir que le fond du questionnaire sondage est aussi à optimiser. Si vous voulez attirer l’attention du client par mail sur le prix d’un produit, ne mentionnez pas le prix moins cher dans le questionnaire. Dans le cas échéant, le client va croire que c’est le premier prix du produit et va entamer des négociations s’il est intéressé par le produit. Pour éviter cela, il faut toujours faire mention du prix le plus cher. Une autre erreur à éviter, c’est de dévoiler par mail que le projet est le vôtre. La majeure partie des clients n’aime pas répondre dans le compte d’une seule personne. De même, vous devez éviter de poser plusieurs questions dans une même phrase. Cela ne favorise pas la compréhension.
Quels sont les logiciels pour créer une question en ligne ?
Il y a aujourd’hui plusieurs option de logiciels formulaires qui rendent la création de questionnaire en ligne très simple. On peut citer entre autres Eloquant. Il s’agit d’un logiciel de section type de création de questionnaire en ligne qui est payant. Il offre de grandes possibilités de formulaires à ses utilisateurs en matière de personnalisation. Il y a aussi google forms qui est aussi un type de section très simple et facile à utiliser. Mais en termes de personnalisation d’option, il n’est pas le meilleur choix. Avec ces logiciels de données, qu’ils soient payants ou gratuits, vous pouvez faire remplir vos différents questionnaires sheets en ligne.
par david-duchemin | 22 Sep 2022 | marketing
De nombreuses entreprises engagent un conférencier une ou deux fois par an pour délivrer un message à leurs employés ou pour les inspirer de diverses manières. Bien que la planification d’un discours d’ouverture puisse prendre du temps, il est clair que de faire appel à un conférencier est bénéfique pour le succès d’une entreprise. Il y a plusieurs raisons à cela, dont la nouveauté d’un orateur extérieur n’est pas la moindre. Cette raison et d’autres qui expliquent le succès des conférenciers externes sont énumérées et examinées ci-dessous.
5 bénéfices de faire appel à un conférencier en entreprise
Découvrons donc ensemble dans cet article les principaux avantages d’un conférencier en entreprise. Commençons sans plus attendre !
Nouveauté d’un nouvel intervenant
Les employés répondent souvent mieux aux critiques et aux conseils s’ils proviennent d’une personne avec laquelle ils ne travaillent pas tous les jours. Si cette personne a fait ses preuves dans son domaine, les employés sont plus susceptibles de réagir positivement à l’orateur et d’appliquer ses conseils. Par exemple, une conférence sur l’importance de la technologie sera beaucoup plus efficace si elle est donnée par Bill Gates plutôt que par le responsable informatique de votre entreprise.
Les orateurs principaux sont divertissants
Les orateurs sont payés pour parler. S’ils ne parvenaient pas à capter et à retenir l’attention de l’auditoire, ils n’auraient plus de travail. Un orateur principal peut transmettre ses informations d’une manière amusante et divertissante. Les auditeurs sont toujours plus touchés par une conférence lorsqu’elle est intéressante et qu’elle frappe leur imagination d’une manière ou d’une autre. C’est essentiel pour vous de marquer les esprits avec un discours qui parle aux employés, et non quelque chose qui peut s’oublier seulement quelques minutes après être sorti de la salle de conférence.
Individualité des conférences
Chaque orateur a une façon spécifique de délivrer ses informations, et la variété entre les orateurs fait partie de ce qui rend leurs conférences efficaces. Si vous engagez un orateur principal, ne lui demandez pas d’adapter son discours à un format spécifique que vous préférez. Cela nuirait à l’individualité et à l’efficacité du discours. Indiquez-lui plutôt d’être fidèle à lui-même !
Motivez vos employés
Le but d’un orateur principal ou d’un conférencier motivateur est d’enthousiasmer vos employés pour de nouvelles idées et d’alimenter leur imagination, ce qui les aidera à devenir plus productifs. Le succès d’un conférencier peut être mesuré par la mesure dans laquelle il améliore le succès de votre entreprise et de vos travailleurs.
Obtenez un aperçu
Par essence, un discours d’ouverture est souvent un avant-goût du livre du conférencier. En engageant le conférencier, une entreprise peut déterminer si l’achat de son livre pour les employés en vaut la peine. Si le discours se déroule bien, par exemple, et que les employés sont enthousiasmés et revigorés par ce qu’ils entendent, l’achat de plusieurs exemplaires du livre pourrait favoriser la productivité suscitée par le discours de l’orateur. Envisagez d’engager un conférencier principal ou un conférencier motivateur si vos employés semblent ralentir ou si votre entreprise semble perdre de son élan.
par david-duchemin | 18 Mai 2022 | Entreprise
Avec les coûts du carburant qui augmente, la carte essence apparaît comme une solution idoine pour les gros consommateurs. Ce dispositif présente de nombreux avantages pour les entreprises possédant une flotte de véhicules. Face au nombre croissant de sociétés d’énergies qui proposent ce service, les responsables de parc automobile sont contraints d’opérer un choix. Focus sur les critères pour choisir la carte carburant.
Présentation de la carte carburant
La carte carburant est un moyen de paiement conçu par les compagnies pétrolières à destination des entreprises disposant d’un parc automobile. Elle permet de gérer l’approvisionnement en énergie des véhicules composant la flotte. Ainsi, en vous rendant sur www.cartecarburant.leclerc, vous découvrirez dans quelle mesure la carte essence peut constituer une solution flexible pour bien gérer le parc auto de votre société.
En principe, ce moyen de paiement est distribué aux conducteurs de véhicules pour leur approvisionnement en carburant dans une station-service affiliée. À ce titre, il permet aux sociétés de faire un suivi automatisé de la consommation d’essence de leur parc automobile.
La carte carburant porte le nom de l’utilisateur, ainsi que le numéro de la plaque d’immatriculation de la voiture à approvisionner. Elle est protégée par un code PIN afin d’éviter les fraudes. Certaines structures d’approvisionnement exigent à l’utilisateur de confirmer les informations inscrites sur la carte à voix haute.
Avantages de la meilleure carte carburant
La meilleure carte carburant à choisir doit offrir certains privilèges et facilités d’usage.
Un réseau de station-services affiliées
Le fonctionnement de la carte carburant repose sur le réseau de stations affiliées. Il s’agit, en réalité, du nombre de points de vente de carburant qui acceptent l’outil de paiement. Ainsi, certaines sociétés émettrices de ce dispositif étendent son utilisation dans plusieurs stations-service en France et dans l’Union européenne. C’est le cas, par exemple, de Leclerc qui met à votre disposition un réseau dense de plus de 1 000 stations et points de ravitaillement en carburant à travers la France.
La réduction du coût d’achat de l’essence
La carte carburant est un moyen de paiement par excellence qui permet aux entreprises de réaliser des économies sur leur budget d’approvisionnement en fuel. En réalité, de nombreuses sociétés émettrices de ce dispositif négocient un tarif préférentiel pour leurs clients auprès des stations d’essence partenaires. Ainsi, le coût d’achat global de carburant pour la flotte de véhicule revient moins cher.
Le fonctionnement du suivi de la flotte automobile
Les cartes carburant sont fournies avec un logiciel de gestion de la flotte automobile. Cet outil de suivi est généralement accessible via l’espace client sécurisé du responsable d’entreprise. Ainsi, il s’avère facile de suivre l’approvisionnement de tous les véhicules du parc depuis un tableau de bord. De cette manière, les sociétés peuvent anticiper sur l’organisation de l’entretien des voitures, ainsi que télécharger et imprimer leurs factures.
Des fonctionnalités complémentaires idéales pour la meilleure carte carburant
Une carte carburant peut présenter des avantages pratiques pour les utilisateurs. Ils se déclinent sous forme de fonctionnalités complémentaires. Cela donne au responsable d’entreprise la possibilité de fixer les conditions d’utilisation du dispositif, à savoir :
- définir le code secret,
- limiter le plafond de consommation,
- planifier le créneau d’approvisionnement, etc.
Il est aussi possible d’augmenter et réduire les limitations de budget, mais aussi de bloquer et débloquer les cartes en temps réel. Par ailleurs, ces sociétés émettrices proposent aux entreprises des rapports et bilans mensuels. Ces reportings sont téléchargeables pour servir de pièces justificatives comptables.
